Cabinet de courtage en assurance et prêt immobilier

Gérant : David RAYNFELD
28 Rue Normandie Niemen – 38130 ECHIROLLES
SIRET : 487 606 097 RCS GRENOBLE
TEL : 04 76 22 65 18
N° ORIAS : 07005314

Assurance Responsabilité Civile Professionnelle conforme au code des assurances et au code monétaire et financier souscrite auprès de QBE Insurrance (Europe) Limited Cœur Défense -Tour A -110, Esplanade du Général de Gaulle – 92931 La Défense Cedex.
Intermédiaire en opération de banque et service de paiement et assureur : catégorie COURTIER inscrit sur le registre unique de l’ORIAS sous le n° 07005314.

Loi LAGARDE :

« Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager »

Loi MURCEF :

« Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d’un particulier, avant l’obtention d’un ou plusieurs prêts d’argent »

En matière de recours, vous pouvez vous adresser à l’ACP, 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 9.

En matière de réclamation, vous pouvez adresser un courrier à M. RAYNFELD David 28 rue Normandie Niemen 38130 ECHIROLLES. Nous nous engageons à vous répondre sous un délai de 2mois, à défaut vous pourrez saisir les juridictions compétentes.

 

Dispositif de médiation des litiges de consommation:

Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et ss et R612-1 et ss, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l’exécution du contrat de vente/ou la prestation de services n’ayant pu être résolu dans le cadre d’une réclamation préalablement introduite auprès du service clients Assurama Conseil, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Il contactera l’Association Nationale des Médiateurs (ANM) soit par courrier en écrivant au 62, rue Tiquetonne 75002 PARIS soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l’adresse suivante: www.anm-conso.com.
Le consommateur peut aussi se rendre sur le site de la plateforme européenne des Règlements des litiges en ligne. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=FR
Le site internet suivant www.economie.gouv.fr/mediation-conso comporte également toutes informations utiles en cas de litige transfrontalier.

 

NOS BANQUES PARTENAIRES

-Crédit Agricole Sud Rhône Alpes 15-17 Rue Paul Claudel BP 67 38041 GRENOBLE Cedex 9
-Crédit Mutuel Dauphiné Vivarais 34 Rue Wacken 67000 STRASBOURG
-LCL, Le Crédit Lyonnais 19 Boulevard des Italiens 75002 PARIS
-Crédit Foncier 19 Rue des Capucines 75001 PARIS
-Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes 4 Bd Eugène Deruelle 69003 LYON
-Banque Rhône Alpes 235 Cours Lafayette 69006 LYON
-Caisse d’Epargne Rhône Alpes 42 Boulevard Eugene Deruelle BP 3276 69404 LYON Cedex 03

 

NOS PARTENAIRES ASSUREURS

-APRIL Assurance 114 Boulevard Maruis Vivier Merle 69439 LYON Cedex 03
-ALPTIS Assurance 33 Cours Albert Thomas 69003 LYON
-GENERALI 7 Boulevard Haussmann 75009 PARIS
-SWISS LIFE 86 boulevard Haussmann 75008 PARIS
-AFI ESCA 2 Quai Klebber CS 30441 67008 STRASBOURG
-METLIFE 110 Esplanade du Général de Gaulle 92 931 LA DEFENSE Cedex
-CIPRES VIE 37 rue Anatole France 92532 LEVALLOIS-PERRET Cedex
-CEGEMA 679 av Docteur Lefebvre 06272 Villeneuve Loubet Cedex
-GSMC 40 rue de la vague 59658 Villeneuve d’Ascq
-ASSUREA Rond-Point Carnet 13590 MEYREUIL

Hébergement :

Online.net – BP 438 – 75366 Paris CEDEX 08

 

Traitement des données personnelles :

Toutes les données personnelles qui sont recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. ASSURAMA CONSEIL s’engage à respecter la confidentialité des courriels transmis au moyen d’une messagerie électronique. Les messages électroniques et les adresses électroniques ne sont conservés que la durée nécessaire à leur traitement.
Aucune donnée de type personnel ne sera enregistrée dans le cadre de la politique de données statistiques.
ASSURAMA CONSEIL s’interdit de collecter des informations pour tout autre objectif non décrit ci-dessus. Pour toute autre question, utilisez le formulaire de contact. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit, contactez-nous par mail à david@assurama-conseil.com ou via le formulaire en ligne.

Droits d’auteurs et logo :

Le présent site constitue une oeuvre dont ASSURAMA CONSEIL est l’auteur au sens des articles L.III.I et suivants du code de le propriété intellectuelle. Les noms et marques et logos associés sont protégés par le code de la propriété intellectuelle. Pour Tout savoir sur l’utilisation et la reproduction du logo, merci de contacter le webmaster via le formulaire de contact.

Traitement des réclamations :

Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.
Pour nous adresser votre réclamation par courrier: ASSURAMA CONSEIL – 28 rue Normandie Niemen – 38130 ECHIROLLES  ou par mail: david@assurama-conseil.com

Activité IOBSP
Le médiateur est ANM CONSO. Il peut être saisi directement en ligne à l’adresse suivante : www.anm-conso.com  – contact@anm-mediation.com ou par courrier ANM CONSO – 62 rue Tiquetonne – 75002 PARIS »

 Activité Assurance
Le médiateur est PLANETE COUTIER à partir du site  « www.mediation-planetecourtier.com », par courrier simple adressé à « Service de la médiation PLANETE COURTIER 12-14 Rond-Point des Champs Elysées 75008 PARIS » ou par voie électronique à l’adresse suivante « mediation@planetecourtier.com »